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2023-05-16 17:26:00
常用下载
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各类详细问题整理
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F3/V8/C6,C8/QJ58/QJ27/QW15,QW18,QW25对应客户端
2021-03-17 15:57:00下载量 7047 文件大小 135.9M -
xg12. tn系列录像机对应客户端
2021-03-17 15:54:00下载量 3011 文件大小 68.1M -
F2/C6(HX)/Q4系列/Q6 对应客户端
2021-03-17 15:31:00下载量 4164 文件大小 58.1M
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常见问题
问
摄像头白天正常，夜晚黑屏或者无信号。
答
这种情况有可能是电源供电出现问题，夜晚供电不足，如果是远距离供电的，请采用就近供电，同时也可以将摄像头跟正常的位置调换下位置测试下。
问
摄像头画面出现卡顿。
答
检查下网线，路由器或者交换机，如果是长距离超过80米的，网线要用超五类纯网线。8个以上需要用到千兆 交换机，且局域网内不得有其他占据高带宽的设备
问
摄像头的默认IP是多少，以及登陆账号密码？
答
默认IP为192.168.1.10，账号admin，密码为空。
问
分辨率介绍。
答
问
装好CMS后搜索到设备IP后选中添加的时候为什么提示连接超时？
答
搜索到设备的IP后检查下IP的网段是否跟电脑的网段一致，不一致会提示连接超时的提示，选中设备的IP点击编辑，点击自动获取，再修改IP，重新搜索添加一次。如果是一致的网段，那么关闭下电脑的杀毒软件跟安全卫士再重新添加试试，如果还不行就断电重启下再尝试。
问
一个头一天录像体积有多大呢？
答
一个头1G/小时，一天就是24*1G=24G容量
问
如果我有多个摄像头交换机该怎么搭配呢？
答
8个以内的摄像头100M的交换机即可，如果是超过8个就需要用到千兆的交换机，且背板带宽需要达到48G，交换机最多叠加层数不超过3层
问
摄像头插上网线，通电为什么网口指示灯不亮呢？
答
如果是老款不带指示灯的是不会亮的，可以直接用手捂住镜头前面，看红外灯是否亮起来初步判断下是否通电，后期防水接头带灯的不亮的，就要检查下是否通电，网线是不是好的，有没插到路由器或者交换机上面。如果都检查了，可以换另外一台试试看。
问
支持onvif协议吗？onvif协议端口，账号密码分别是多少？可以连接其他家NVR吗？
答
支持的，端口是8899，账号密码分别是admin，密码默认为空，支持onvif2.0及以上协议的NVR就可以支持。
问
摄像头一根网线距离是多远,网线用那种标准，水晶头的接法用那种接法？
答
网络摄像头遵循标准的网络协议，单交换机或者单路由器无中继情况下，普通网线60到80米，超五类80到130米之间，水晶头接法统一采用568B接法
（注意：过远就需要采用交换机中继或者采用光纤线路更稳定(交换机叠加最好不要超过3层，否则延迟会比较大)
问
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答
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