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  • 各类详细问题整理

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  •  F2/C6(HX)/Q4系列/Q6 对应客户端

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常见问题

摄像头白天正常,夜晚黑屏或者无信号。

这种情况有可能是电源供电出现问题,夜晚供电不足,如果是远距离供电的,请采用就近供电,同时也可以将摄像头跟正常的位置调换下位置测试下。

摄像头画面出现卡顿。

检查下网线,路由器或者交换机,如果是长距离超过80米的,网线要用超五类纯网线。8个以上需要用到千兆 交换机,且局域网内不得有其他占据高带宽的设备

摄像头的默认IP是多少,以及登陆账号密码?

默认IP192.168.1.10,账号admin,密码为空。

分辨率介绍。

装好CMS后搜索到设备IP后选中添加的时候为什么提示连接超时?

搜索到设备的IP后检查下IP的网段是否跟电脑的网段一致,不一致会提示连接超时的提示,选中设备的IP点击编辑,点击自动获取,再修改IP,重新搜索添加一次。如果是一致的网段,那么关闭下电脑的杀毒软件跟安全卫士再重新添加试试,如果还不行就断电重启下再尝试。

 

一个头一天录像体积有多大呢?

一个头1G/小时,一天就是24*1G=24G容量

如果我有多个摄像头交换机该怎么搭配呢?

8个以内的摄像头100M的交换机即可,如果是超过8个就需要用到千兆的交换机,且背板带宽需要达到48G,交换机最多叠加层数不超过3

摄像头插上网线,通电为什么网口指示灯不亮呢?

如果是老款不带指示灯的是不会亮的,可以直接用手捂住镜头前面,看红外灯是否亮起来初步判断下是否通电,后期防水接头带灯的不亮的,就要检查下是否通电,网线是不是好的,有没插到路由器或者交换机上面。如果都检查了,可以换另外一台试试看。

支持onvif协议吗?onvif协议端口,账号密码分别是多少?可以连接其他家NVR吗?

支持的,端口是8899,账号密码分别是admin,密码默认为空,支持onvif2.0及以上协议的NVR就可以支持。

摄像头一根网线距离是多远,网线用那种标准,水晶头的接法用那种接法?

网络摄像头遵循标准的网络协议,单交换机或者单路由器无中继情况下,普通网线60到80米,超五类80到130米之间,水晶头接法统一采用568B接法

    (注意:过远就需要采用交换机中继或者采用光纤线路更稳定(交换机叠加最好不要超过3层,否则延迟会比较大)

 

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