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    新闻动态
    文章作者:admin 发布日期:2018-12-04 10:18:21
    问题集锦:智能摄像头突然不能进行报警录像了,为什么?

    这天收集整理了部分经常会有人问到的问题。大家一起来看看有哪些。


    1.设置没有问题,内存卡为什么不能自动录像,读不到TF卡或者是显示0M0s)?

    答:①出现这个问题,可以先把内存卡取出,换到其他设备上,看看是否正常。如果不正常,说明是内存卡的问题,否则就是内存卡坏了。

          ②长期循环录像会导致TF卡数据碎片堆积,尝试通过App格式化TF卡,如果APP格式化TF卡不成功,可在电脑上格式化,分配单元格格式选择16KB以上,文件系统为FAT32

          ③若格式化后仍无法正常读取,用Mydisk等软件检查卡是否损坏。

          ④更换录像模式录像看是否会出现0s(秒),排除固件(TF)的问题,参照以上三个方法。

     

    2.为什么机子已报警可手机却没动静?偶尔会报,但大部分时间不报警?

    答:出现这种情况,可能是APP没有在后台运行。这个就像其他软件一样,只有重新打开才会收到信息。 


    3.设置一切正常,为什么这个月下旬不自动录像了?

    答:可能是没有设置好,或者是软件冲突,或者是网络或内存卡等原因。可以逐一排查。


    4.报警录像突然不行了,转为了自动录像,为什么?

    答:可用以下方法排查:

    ①确认布防、APP接收报警推送、移动侦测三项是否都全部开启。

    ②判断是否触发报警成功,可以开启蜂鸣报警,看蜂鸣音是否响起。然后检查APP消息中是否收到触发的移动侦测。

    APP偶尔收不到报警录像,可能是灵敏度不够,可在手机APP 上调高移动侦测灵敏度。

    ④如果使用的是“有看头”APP ,设备成功联网之后,主人账号需要添加访客APP的推送账号,访客APP 才能正常接收到报警推送。

     

    5.智能摄像头显示在线,但是看不了录像?

    答:如果设备显示在线,但连接失败,排除了路由器设置问题后,尝试升级最新固件。


    6.为什么装的摄像头会有回音?

    答:通话有回音,可能是信号受到干扰了,音频硬件出现问题,信号不好等。


    7.监控摄像头出现反光现象?

    答:可能是摄像头的红外灯照到某个物体上,造成散射。或者可换个摄像机尝试一下,可能是摄像头的光圈问题。

      

    8.为什么内网可以连接摄像头,外网不行?

    答:①局域网内可通过拨打IP最后一段实现视频通话及监控。如,设备获取到IP地址为:192.168.1.100,用局域网内的手机或设备拨打100即可。

          ②手机能否连上外网:手机能否上微信,QQ,浏览网页等。


    9.为什么摄像头有啸叫声/嗡嗡声?

    答:出现这种情况,一般是手机离摄像头太近,然后受到干扰。离得太近,手机发出的声音跟摄像机咪头采集的声音形成了回路,放大干扰继而引起的啸叫声。这个就像去KTV唱歌,麦离近了会发生啸叫声是一样的道理。


    10.夜视不清晰,几乎看不见,黑麻麻一片。为什么?

    答:因晚上光线不足白天强的关系,夜视效果可能要比白天略差,但不会影响正常使用。一般情况下还是可以看清人像的。如果完全看不到,可能是角度问题,如镜头和底座靠太近反光,可以在手机软件画面滑动,旋转一下机器的角度。


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